ИНФОРМАЦИЯ

о рассмотрении обращений граждан в Iквартале 2020 года.

В администрацию Снежинского городского округа за отчетный период поступило 182 обращения – на 27 % больше аналогичного периода 2019 года.

Из Администрации Президента Российской Федерации поступило 7 обращений – на 14% меньше аналогичного периода прошлого года.

Из Правительства Челябинской области поступило 18 обращений, из Прокуратуры ЗАТО г.Снежинск – 7, из Собрания депутатов Снежинского городского округа – 4.

Зарегистрировано 89 письменных обращений (в том числе 92 электронных), устных – 1, из них 15 коллективных.

Анализ заявлений граждан показывает, что чаще всего жители обращаются по вопросам коммунального хозяйства, благоустройства, улучшения жилищных условий, землепользования, культуры и спорта, экологии, социальной защиты, образования, здравоохранение:

- жилищно-коммунальная сфера (оплата жилья и коммунальных услуг, ремонт, эксплуатация жилья, благоустройство, предоставление жилья, улучшение жилищных условий, реализация жилищных программ) – 68 вопросов;

- экономика (выделение и аренда земельных участков, градостроительство, вырубка деревьев, охрана окружающей среды, транспорт) – 42 вопроса;

- социальная сфера (спорт, туризм, культура, оказание материальной помощи, социальное обеспечение, предоставление льгот, образование, здравоохранение) – 29 вопросов.

По результатам рассмотрения поддержано 41 обращение, разъяснено – 128, не поддержано – 13.

От общего числа поступивших обращений в сокращенные сроки (менее 30 дней) с момента регистрации, исполнено в кратчайшие сроки на 22%.