Информация о рассмотрении обращений граждан в I квартале 2022 года.
В администрацию Снежинского городского округа за отчетный период поступило 163 обращений – на 23 % меньше аналогичного периода 2021 года.
Из Администрации Президента Российской Федерации поступило 6 обращений – на 17 % больше аналогичного периода прошлого года.
Из Правительства Челябинской области поступило 8 обращений, из других министерств и организаций – 8, из Прокуратуры ЗАТО г.Снежинск – 5, из Собрание депутатов города Снежинска – 1.
Зарегистрировано 88 письменных обращений, в том числе 71 в виде электронного документа, из них 5 коллективных, устных 4.
Анализ заявлений граждан показывает, что чаще всего жители обращаются по вопросам коммунального хозяйства, благоустройства, улучшения жилищных условий, землепользования, культуры и спорта, экологии, социальной защиты, образования, труд, здравоохранение:
- жилищно-коммунальная сфера (оплата жилья и коммунальных услуг, ремонт, эксплуатация жилья, благоустройство, предоставление жилья, улучшение жилищных условий, реализация жилищных программ) – 99 вопросов;
- экономика (выделение и аренда земельных участков, градостроительство, природные ресурсы и охрана окружающей среды, транспорт) – 18 вопросов;
- социальная сфера (спорт, туризм, культура, оказание материальной помощи, социальное обеспечение, предоставление льгот, образование, здравоохранение, труд) – 13 вопросов.
По результатам рассмотрения поддержано 38 обращений, разъяснено – 112, не поддержано – 13.
От общего числа поступивших обращений в сокращенные сроки (менее 30 дней) с момента регистрации, исполнено в кратчайшие сроки на 48%.
