Пандемия COVID-19 оказала существенное влияние на цифровизацию государственных услуг Росреестра – ограничения стали стимулом для ускорения разработки ведомственной программы цифровой трансформации. Об этом заявила заместитель руководителя Росреестра Елена Мартынова в ходе вебинара на тему «Ускоренная цифровизация: Влияние пандемии COVID-19 на сектор управления земельными ресурсами». 

      Организатором мероприятия выступила Рабочая группа по управлению земельными ресурсами Европейской экономической комиссии ООН совместно с Продовольственной и сельскохозяйственной организацией ООН (ФАО). 

      Как сообщила Елена Мартынова, если в начале 2020 года в электронном виде совершалось около 19% сделок по государственной регистрации прав, 
а ипотечных сделок - всего 9%, то на сегодняшний день на регистрацию поступает порядка 35% электронных пакетов, а доля электронной ипотеки выросла до 37%. При этом после отмены строгого режима самоизоляции возврата к «бумажным» сервисам не произошло. 

      «Команда Росреестра проанализировала 57 существующих и создаваемых сервисов. Мы опросили наших клиентов и определили более 120 болевых точек, связанных с удобством, понятностью и прозрачностью оказания наших услуг. В результате сформирована матрица решений, которая поможет доработать существующие сервисы и определить приоритетность ввода новых», - сказала заместитель руководителя Росреестра. 

      Осуществляя цифровую трансформацию, Росреестр опирается на лучшие зарубежные практики. «Международный опыт и сотрудничество с коллегами из разных стран позволяет нам совершенствовать работу в сфере государственной регистрации прав на недвижимость и кадастрового учета. В этой связи взаимодействие с рабочей группой ЕЭК ООН и Продовольственной и сельскохозяйственной организацией ООН представляет большой интерес». 

      В ходе выступления Елена Мартынова рассказала о ключевых проектах ведомственной программы цифровой трансформации, в числе которых эксперимент по созданию Единого информационного ресурса о земле и недвижимости (ЕИР), а также цифровые сервисы на основе технологий искусственного интеллекта. 

      С тематическими докладами также выступили представители Великобритании и Хорватии, после чего состоялась панельная дискуссия. 
Всего в вебинаре приняли участие 73 человека – представители государственных органов стран Европейского региона и международных организаций, эксперты. 

     Опыт Росреестра вызвал большой интерес со стороны участников, которые признают, что переход к электронным услугам и цифровое развитие ведомств является объективной и экстренной необходимостью. 

      Итоги вебинара будут представлены на 12-й сессии Рабочей группы по управлению земельными ресурсами ЕЭК ООН, которая состоится 31 мая и 1 июня 2021 года.

                                                            Пресс-служба Управления Росреестра

по Челябинской области