17 июня 2025 года по инициативе начальника ЦМСЧ- 15 Дронова Евгения Викторовича в здании хирургического корпуса прошло собрание, посвященное итогам анкетирования жителей Снежинска по «Удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи»

На заседании присутствовали заместители руководителя ЦМСЧ-15, заведующие отделениями и ведущие специалисты. От общественной палаты присутствовало большинство членов палаты во главе с председателем палаты Чуйковой Зульфирой Мансуровной.

Наряду с результатами анкетирования обсуждались вопросы публикации итогов опроса в социальных сетях и отправка анализа результатов исследования за 2024-2025 гг. в ФМБА.

С основным сообщением выступила председатель социальной комиссии Общественной палаты Онопа Ангелина Вячеславовна. Она напомнила, что анкетирование проводилось в 10 городах ЗАТО по инициативе и под руководством Комиссии по здравоохранению Общественного Совета Росатома, поэтому результаты анкетирования будут направлены в соответствующие структуры Росатома и в ФМБА.

Отдельно остановилась на направлениях работы ЦМСЧ-15, вызывающие недовольство жителей, в частности, работа колл-центра, недоступность приема участковых врачей и узких специалистов, отношения между медицинским персоналом и пациентами.

Во время бурного, порой напряженного разговора звучали фразы, с которыми соглашались все. А именно: трудновосполнимый дефицит медицинских кадров, в том числе, из-за отсутствия в Снежинске значимых преимуществ перед другими территориями, особенности жизни в закрытом городе и другие.

Общественная палата считает, что мнение 485 анкетированных требует пристального внимания, изучения и принятия мер по улучшению медицинской помощи.

В результате пришли к выводу о создании рабочей группы для написания совместного обращения в администрацию города, возможно, в другие вышестоящие организации, об оказании помощи медсанчасти в решении затронутых жителями города вопросов.